Специалист чат - поддержки
08 Октября 2024
Город:
Тобольск
Занятость:
Полная занятость
Компания "АЛИБАБА.КОМ (РУ)"
Легендарный и крупнейший в России и СНГ маркетплейс AliExpress ищет новых героев – специалистов клиентского сервиса! Присоединяйся к нашей команде!
Что конкретно нужно делать:
- Обработка обращений от клиентов AliExpress CIS (отсутствие звонков).
- Консультировать их по заказам, доставке, условиям работы сервиса.
- Помогать в разрешении спорных ситуаций.
- Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса AliExpress.
Как мы представляем себе нашего нового коллегу:
- Ему комфортно работать в команде.
- Он способен самостоятельно принимать решения.
- Он любит учиться и узнавать новое.
- Он умеет вести диалог и грамотно излагать мысли.
- Он уверенно пользуется ПК и умеет быстро печатать.
- Он умеет воспринимать большой объём информации и быстро адаптироваться к изменениям.
А ещё у нас есть ценности, и нам бы хотелось, чтобы наша новая звезда их разделяла:
- Мы помогаем и поддерживаем клиентов!
- Мы не операторы. Мы – супергерои, которые решают самые сложные проблемы!
- Мы не равнодушные боты – мы те, кто разбирается в каждой проблеме как в своей!
- Мы общаемся с клиентами по-человечески!
- Мы работаем, чтобы люди получали о т AliExpress только положительные эмоции!
И, конечно, нас впечатлит, если у вас есть:
- Опыт работы в контактных центрах таких компаний, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda. Если его нет, но есть острое желание делать жизнь людей лучше, то мы всему научим!
- Понимание бизнес-процессов в крупных компаниях.
- Желание расти и развиваться.
- Широкий кругозор и чувство юмора.
Эта вакансия предполагает удалённый формат работы, поэтому вам понадобится:
- Тихое место на время работы.
- Компьютер или ноутбук с ОС не ниже Windows 10 или MacOS Catalina.
- Высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.
Взамен мы предлагаем:
- Стабильный доход, белая заработная плата. Все выплаты – на карту 2 раза в месяц.
- Трудоустройство по самозанятости.
- Систему корпоративного обучения, удалённое оплачиваемое обучение, тренинги.
- Дружный и молодой коллектив, отличную команду руководителей и наставников.
- Возможность самостоятельно влиять на свой доход (уровень дохода не ограничен).
Благодарим вас за интерес, проявленный к AliExpress!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Специалист контакт-центра( Наш Дом Про )
Тюмень
от 40 000 руб.
Компания "Наш Дом Про" «Наш дом» — консалтинговая компания, специализирующаяся на предоставлении услуг по сопровождению управляющих компаний....
11 Октября
Тюмень
от 46 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" Гибкий график, eжeмeсячныe пpемии без «потолкa», рaбота удалeннo в кpупнейшем кoнтaкт-цeнтpe Pоссии – это и...
11 Октября
Менеджер чатов в клиентский сервис
Тюмень
от 56 000 руб.
Компания "Пастухов Владимир Юрьевич" Ищешь подработку из дома со стабильным доходом ? Тогда мы ждем тебя! У нас ты сможешь начать карьеру...
11 Октября
Специалист на входящую линию банка
Тюмень
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" Гибкий гpaфик, ежемеcячныe премии без «потолкa», рaботa удаленно в крупнeйшем кoнтaкт-цeнтpe Pоссии – это и...
11 Октября
Специалист по делопроизводству
Тюмень
от 50 000 руб.
Компания "Рассвет-Т" Чем предстоит заниматься: Ведение делопроизводства (в том числе ЭДО); Ведение деловой переписки; Ведение архива...
Вакансия размещена в отрасли