Руководитель контактного центра

от 80 000 руб.

Компания "Ростелеком"

Чем предстоит заниматься:

• Управлять группой специалистов по продажам услуг связи (домашний интернет, интерактивное телевидение);
• Контролировать качество диалогов, соблюдение речевых модулей;
• Анализировать воронку продаж, конверсию заявок;
• Развивать продажи в канале исходящего телемаркетинга;
• Выполнять поставленные планы и решать все возникающие вопросы на пути к ним;
• Быть наставником, другом, партнером каждому члену своей команды;
• Уметь продавать и уметь делиться своим опытом;
• Понимать, что такое отчетность, и осознавать ее важность в работе.

Что мы от вас ждём:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Успешный опыт личных, в том числе "холодных" телефонных продаж от одного года;
• Опыт управления командой из 10 человек - будет Вашим преимуществом;
• Ориентация на результат;
• Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений;
• Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году);
• Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 80000 руб. с первого месяца;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя